MODALITA' DI CONSEGNA
Metodi di consegna
PakyBattery garantisce la spedizione gratuita solo per alcuni articoli e a pagamento su altri articoli e si avvale anche di un corriere espresso per consegnare in tutta Italia. La tempistica di consegna è di 3-15 giorni per il resto del territorio e di 72 ore per le isole. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, con esclusione dei festivi.
La merce viene spedita per molti articoli tramite i nostri spedizionieri.
Non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi o danni causati dal corriere durante il trasporto. Al momento della ricezione del pacco, il cliente ha il diritto e il dovere di controllare l’integrità dell’imballaggio e di accettare la spedizione con riserva in caso di anomalie.
Tutta la merce è assicurata e viene fornito un codice di tracciabilità al momento del pagamento.
Il corriere effettua le consegne nel corso della giornata, sia al mattino che al pomeriggio. Non è possibile richiedere consegne in orari o giorni specifici.
In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di passaggio e effettuerà un massimo di due tentativi di consegna.
Se entrambi i tentativi falliscono, il pacco viene messo in giacenza presso la sede del corriere più vicina all’indirizzo di consegna.
Il corriere non è tenuto a contattare il destinatario, ma è importante che il recapito telefonico fornito sia corretto e che l’indirizzo di consegna sia facilmente raggiungibile.
Per le consegne presso receptions, il corriere non è responsabile della successiva consegna al destinatario finale.
Tempi di consegna
Solitamente, la consegna viene effettuata entro 24-48 ore ( tranne per alcuni articoli con spedizione gratuita ) lavorative a partire dal momento dell’ordine. Tuttavia, eventuali ritardi possono essere causati da disfunzioni del corriere o da festività. Se la merce non viene ricevuta entro 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica), si prega di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo commerciale@napolitanogroup.it
Ritiro in negozio
È possibile ordinare online e ritirare gli articoli in negozio. Per farlo, contattateci tramite i contatti che vengono forniti dal sito. Il ritiro può avvenire solo nei giorni e negli orari di apertura del negozio. Per ulteriori informazioni, contattare il nostro servizio clienti.
in sintesi
in base alla disponibilità e la concessione che trovate nei prodotti indicata e da tenere conto in modo generale che:
Spedizione gratis 3-20 giorni
Spedizione a pagamento 24-78 ore previ ritardi.
ritiro in sede contattateci dal sito
